Versandkosten:

• Versichert unter 100,- Bestellwert 6,90,- darüber Kostenfrei.
• Kleinteile per Einschreiben möglich 3,-
• Nachnahme 11,-
• Europaweit 20,50

Einsendungen:
- Geräte bitte gut einpacken ohne Zubehör u.ä, wenn möglich im neutralen Karton.
- Geräte immer als Paket senden nie als Päckchen o.ä.
- Einen Infozettel mit Tel. sowie Umbauwunsch beilegen ggf Umbauformular ausdrucken oder die Bestell Email.

Rücksendungen / Reklamationen:
- Bitte mit Kopie oder orginal Beleg einsenden - Bei Rückgabe Bankdaten für die Rücküberweisung beilegen. - Nicht Unfrei senden, Versand wird erstattet.

Versandadresse:

• KCMSYS
• zhd. B. Brück
• Erzberger Str. 10
• 65462 Gustavsburg

Allegemeine Infos:
Einkaufen - schnell, bequem und einfach.
Bei KCMSYS können Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen - einfach
von zu Hause aus. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien und klicken Sie dann
auf das Produkt, für das Sie sich interessieren, um nähere Informationen zu erhalten.
Sie können auch das Eingabefeld "Suche" verwenden, um Produkte direkt zu finden.
Um zur jeweils letzten Seite zurückzukehren, verwenden Sie die "Zurück"-Schaltfläche Ihres Webbrowsers.

Ihr Warenkorb
Auf den Produktdetailseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine
Schaltfläche "In den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und
klicken Sie danach auf "In den Warenkorb", um das Produkt auf Ihrem virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern.

Danach können Sie weiter shoppen und andere Produkte in den Warenkorb legen,
oder Ihre Bestellung bearbeiten.

Von manchen Produkten führen wir verschiedene Varianten: Hier müssen Sie
zunächst die gewünschte Variante auswählen, zum Beispiel eine bestimmte Größe
oder Farbe, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen.

Mit dem Link "Auf den Merkzettel" können Sie sich Produkte bis zu Ihrem nächsten
Besuch unverbindlich "vormerken", hierzu müssen allerdings Cookies aktiviert sein.
Mit der Funktion "Merkzettel anzeigen" rufen Sie später die vorgemerkten Produkte wieder auf.

Mit dem Link "Dieses Produkt weiterempfehlen" können Sie Bekannten und
Freunden eine Mail schicken, wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das sie interessieren könnte.

Die Bestellung bearbeiten:
Klicken Sie auf den Punkt "Warenkorb anzeigen", wenn Sie sich Ihre aktuelle
Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Artikel, die Sie
zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich
ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und klicken
Sie auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren". Wenn Sie ein Produkt
vollständig von Ihrer Bestellung löschen wollen, klicken Sie auf das Löschensymbol neben dem Produkt.
Um Details der Produkte im Warenkorb aufzurufen, klicken Sie deren Namen im Warenkorb an.
Wenn Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Versandarten und Zahlungsweisen
Im nächsten Fenster wählen Sie die gewünschte Versandart. Kommen Versandkosten
hinzu, werden diese hier angezeigt. Markieren Sie die gewünschte Versandart und
klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen. Dort entscheiden
Sie sich für eine Zahlungsweise und klicken wieder auf die Schaltfläche "Weiter".

Alles in Ordnung?
Danach erscheint die Bestellzusammenfassung, in der nochmals Ihre Bestellung
als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte nochmals, ob alles richtig ist,
ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Versandart
und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können von diesem Bildschirm aus auch
unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn diesen müssen
Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen
markieren. Klicken Sie danach auf "Weiter", um die Bestellung abzuschließen.

Ihre persönlichen Daten
Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben können.
Dieses Fenster wird verschlüsselt übertragen, dies erkennen Sie an dem kleinen Schlosssymbol
am unteren Fensterrand. Geben Sie nun Ihre persönlichen Daten ein - Pflichtfelder haben wir
mit einem Sternchen markiert. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben wollen,
können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Sollen Ihre persönlichen Daten für Ihren
nächsten Einkauf gespeichert werden, aktivieren Sie die Funktion "Adressdaten speichern".
Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben. Sind alle Angaben
vollständig und richtig, können Sie die Bestellung durch Klick auf OK abschließen.
Sie erhalten kurz danach eine Bestätigungs-Mail von uns.

Schriftliche Bestellung
Haben Sie sich bei den Zahlungsweisen für ein schriftliches Bestellverfahren
entschieden, läuft der letzte Bestellschritt ein wenig anders ab: In diesem Fall öffnet sich ein
Fenster mit einem Bestellformular, das Sie bitte über die Funktion "Drucken" Ihres
Webbrowsers ausdrucken, gut lesbar ausfüllen und uns zufaxen oder zuschicken.

Ihre E-Mail-Adresse
Bitte seien Sie besonders sorgfältig bei der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse,
denn wir verwenden diese, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Mehr noch: Die E-Mail-Adresse ist Ihre Kundennummer bei KCMSYS, anhand derer wir Sie eindeutig identifizieren.

Cookies und Pop-Ups
Manche Funktionen in unserem Shop verwenden Cookies, um Daten auf Ihrem
Computer zu speichern. Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren,
um diese Funktionen nutzen zu können.